Fundación Arturo López Pérez logra acreditación internacional OECI Cancer Center
Se trata de una acreditación otorgada a instituciones que demuestran un alto nivel de excelencia e integralidad en la atención oncológica. Esta avala el compromiso de FALP con la calidad, seguridad, prevención, detección precoz, tratamiento y seguimiento de las personas con cáncer, siempre con un enfoque humanista que busca acoger a los pacientes y sus familias en el proceso de vivir esta enfermedad.
El Instituto Oncológico de Fundación Arturo López Pérez (FALP) es el primer y único centro de Latinoamérica en ser acreditado como Cancer Center por la Organización Europea de Institutos de Cáncer (OECI), una prestigiosa red que reúne a 123 centros dedicados al tratamiento de estas patologías, entre ellos los más reconocidos de Europa.
“La OECI es una organización europea que lleva más de 40 años trabajando como una comunidad de institutos oncológicos, que ha centrado su acción en establecer las mejores prácticas clínicas en la prevención y el tratamiento del cáncer. Hoy somos el primer centro fuera de Europa acreditado como Cancer Center”, destaca el Dr. Ricardo Morales, director médico de FALP.
Para lograr este reconocimiento la Fundación debió llevar a cabo un exhaustivo proceso de acreditación, que exigió un intenso trabajo colaborativo entre los distintos equipos FALP. “Agradezco el apoyo, la colaboración y el impecable desempeño de todo el personal clínico y administrativo que participó. Esto refleja un trabajo sistemático, coordinado y colaborativo —siempre enfocado en robustecer los procesos— para mejorar las posibilidades de los pacientes de obtener un resultado que les permita seguir adelante. Ese es el centro de nuestra labor”, detalla Cristián Ayala, gerente general de FALP.
Criterios como la organización de los procesos de atención, la investigación, la formación de profesionales especializados en cáncer y el foco en el paciente fueron analizados de forma cualitativa y cuantitativa para evaluar el nivel de cumplimiento de los estándares definidos por la OECI. “Esta acreditación nos posiciona como referentes en cáncer en la región y, a la vez, nos desafía a establecer prácticas equivalentes a los institutos europeos y mantener un proceso de mejora continua. Esto nos llevará a seguir desarrollando la investigación para poner el conocimiento de punta al servicio de los pacientes que nos necesitan en Chile”, agrega Alfredo Comandari, presidente del Directorio de FALP.
CAMINO A LA ACREDITACIÓN
El proceso comenzó en 2018, cuando FALP se convirtió en miembro adscrito de la OECI. En ese momento, el objetivo era tanto aprender de las mejores prácticas de los institutos de excelencia de Europa, como entender en qué aspectos había diferencias y cuáles representaban una oportunidad de mejora posible de implementar. Esto con el fin de alcanzar la futura acreditación, basada en estándares de calidad e indicadores diseñados para promover una mejora continua que asegure que los pacientes, sus familiares y cuidadores tengan una atención de excelencia.
“El trabajo de coordinación para llegar a la acreditación de OECI empezó en el 2019 con una autoevaluación. En esta revisamos todos los estándares de OECI para ver el estado de FALP e identificar cuáles eran las brechas para postular a la acreditación internacional. Lo virtuoso de este proceso es que involucró a todas las áreas que pertenecen a la institución”, menciona Silvia Basso, directora de Mejora Continua y Riesgo Clínico, y quien, junto con el Director Médico, lideró el proceso de acreditación.
A fines de 2022 FALP completó su autoevaluación, la cual abarcó 345 requisitos distribuidos en nueve capítulos (ver recuadro del pdf). Este hito marcó el comienzo del proceso de evaluación por pares, que se llevó a cabo el 21 y 22 de marzo de 2023, con la visita de una Comisión Auditora de la OECI al Instituto Oncológico.
El equipo auditor estuvo compuesto por Jean-Benoît Burrion, subdirector médico del Institut Jules Bordet, Bélgica; Claire Noonan, enfermera líder de acreditación del Hospital Trinity College, Irlanda; Gunnar Folprecht, médico oncólogo del University Hospital Carl Gustav Carus, Alemania; Harriët Blaauwgeers, coordinadora OECI; y fue liderado por Simon Oberst, Director de Acreditación y Designación OECI, quien señaló: “FALP es un centro con un gran espíritu. Estamos muy impresionados con algunos de los proyectos que hemos visto y los felicitamos mucho por eso”.
Asimismo, la Comisión Acreditadora destacó como fortalezas:
• La integralidad y eficacia en los sistemas informáticos y en el sistema de gestión de los indicadores.
• El rápido progreso en los ensayos clínicos.
• El registro hospitalario de tumores.
• La Unidad de Evaluación de Tecnologías Sanitarias (ETESA).
• Las Unidades de Radioterapia e Imagenología Oncológica.
• La Unidad de Farmacia y la Unidad de Investigación de Drogas Oncológicas (UIDO).
• La flexibilidad organizacional.
• La prevención y detección precoz.
• Los servicios de apoyo como Nutrición, Kinesiología, Salud Mental, entre otros.
• El compromiso institucional y los niveles adecuados de dotación de personal.
“Durante la visita en terreno, los auditores OECI encontraron un cumplimiento de los estándares de calidad de alrededor del 77%, lo que es muy bueno para una primera acreditación de un instituto en cualquier parte del mundo. Ese porcentaje deja un espacio para seguir mejorando y, por eso, ya empezamos a hacer todo lo necesario para llegar a la próxima acreditación, en cinco años más, con un cumplimiento de al menos el 90%”, agrega Silvia Basso.
Así, tras un completo análisis del cumplimiento de los estándares y de la mejora continua desarrollada por un equipo multidisciplinario, el 20 de septiembre de 2023 el Comité de Acreditación de la organización europea informó que FALP cumplía con los estándares de calidad para la atención e investigación del cáncer, por lo que recibía la designación de OECI Cancer Center. Esta acreditación tiene una validez de cinco años a partir de la fecha de emisión del certificado, es decir, hasta septiembre de 2028.
“En septiembre de este año, tenemos un nuevo compromiso con la OECI, ya que durante ese mes la organización evaluará los planes de mejora de las brechas que tuvimos en el primer proceso”, complementa el Dr. Morales.
En la actualidad, la necesidad que dio origen a la Fundación ha crecido. El cáncer es hoy la primera causa de muerte entre los chilenos, siendo en el año 2023 el responsable de más de 28 mil decesos, de acuerdo con cifras del Departamento de Estadísticas e Información de Salud (DEIS) del Minsal.
La Fundación hoy cuenta con tecnología de punta, una acreditación que la posiciona al nivel de centros de cáncer europeos, con profesionales altamente especializados, programas de docencia en oncología y líneas de investigación. Además, FALP mantiene la colaboración público-privada, a través de un trabajo conjunto con servicios de salud públicos, de acuerdo con su espíritu fundacional.
