Gestiones Convenio: ¿cuáles puedo realizar de forma remota? - Fundación Arturo López Pérez

Gestiones Convenio: ¿cuáles puedo realizar de forma remota?

Para que puedas administrar tu Convenio de manera fácil y cómoda, hoy contamos con distintas gestiones remotas que puedes realizar desde el lugar que prefieras. ¡Te contamos cuáles son y cómo solicitarlas!

En Convenio Oncológico, queremos que cuentes con alternativas que faciliten la administración y gestión de tu protección, es por eso que hemos disponibilizado distintas gestiones que puedes hacer de forma remota, sin necesidad de asistir a nuestras oficinas.

Comunicándote con nuestro Contact Center, al 800 24 8800 – 22 712 8800 (desde celulares) o escribiendo a info.convenio@falp.org recibirás la asesoría de nuestros ejecutivos(as) para gestionar:

  • Cambios en la forma de pago de aportes
  • Solicitud de envío de certificados de afiliación y/o vigencia
  • Regularización de pago de aportes
  • Solicitud de envío de comprobantes de pago de aportes
  • Solicitud de envío de documentos contractuales
  • Activación de cobertura (diagnóstico oncológico confirmado con biopsia).
  • Cambio de plan (Colectivo a Particular, Colectivo a Colectivo, Particular a Colectivo)
  • Desafiliaciones

Recuerda que también puedes gestionar tu Convenio y realizar solicitudes en el Portal Mi FALP en www.falp.org, haciendo clic en el botón amarillo “Ingresar a Mi FALP” con tu RUT y contraseña.

En el menú Mi Convenio FALP (al lado izquierdo de la página) podrás:

  • Revisar los detalles de tu plan, actualizar tus datos y descargar certificados
  • Solicitar cambios en tu plan y modificar tus beneficiarios
  • Regularizar pagos pendientes
  • Revisar la información de nuestras oficinas
  • Resolver dudas con las preguntas frecuentes

Si necesitas asistencia online, ¡nuestros ejecutivos están conectados al Webchat! Iniciando sesión, puedes comunicarte con ellos haciendo clic en la pestaña celeste “Habla con nosotros”, ubicada al costado derecho de la página.

¡Estamos contigo para acompañarte y orientarte!

Noticia siguiente
"
Gire su dispositivo móvil Estimado usuario, nuestro sitio ha sido oprimizado para una visualización vertical. Gire su dispositivo y siga navegando.