FALP celebra su primer Simposio de Mejora Continua: un legado de excelencia y compromiso
El viernes 24 de octubre se realizó el primer Simposio de Mejora Continua de la Fundación Arturo López Pérez (FALP), una iniciativa de la Dirección Médica y la Dirección de Mejora Continua, que busca fortalecer la cultura de calidad y aprendizaje permanente en toda la institución.
Durante la jornada se presentaron 10 proyectos institucionales que reflejan el trabajo colaborativo de distintos equipos comprometidos con la mejora de procesos, la seguridad y la atención integral a los pacientes. Estas iniciativas participaron por el Premio a la Excelencia Alfredo Comandari, homenaje a quien presidió la Fundación durante más de 28 años, guiando con convicción, humanidad y visión de futuro.
“Su legado nos recuerda que la mejora continua no es un ejercicio técnico, sino una expresión de respeto y compromiso hacia nuestros pacientes, sus familias y la confianza que depositan en nosotros”, destacó Cristián Ayala, gerente general de FALP.
El Dr. Ricardo Morales, director médico de FALP, agradeció a los equipos y al jurado, resaltando que “este primer simposio es el resultado de años de trabajo sostenido bajo la visión de excelencia que nos inspira el legado de don Alfredo Comandari. La mejora continua es aprender, corregir, investigar y compartir nuestras experiencias para seguir avanzando”.
El Premio a la Excelencia Alfredo Comandari fue otorgado a Jocelyn Ruiz, enfermera gestora de Sillón de Quimioterapia, quien presentó el proyecto “Implementación de un método de agendamiento optimizado que organiza la programación diaria de pacientes en quimioterapia ambulatoria FALP.”
Su iniciativa destacó por su importante aporte a mantener un flujo fluido y dinámico de pacientes agendados, asegurando cobertura para todos los usuarios con requerimientos de quimioterapia ambulatoria y cumpliendo con altos estándares de seguridad y calidad en la atención. Este proyecto mantiene vigente el principio de mejora continua, incorporando automatización de procesos y adaptaciones permanentes según la realidad de cada servicio.
Bajo el lema: “Somos lo que hacemos día a día; la excelencia no es un acto, sino una práctica constante”, este primer simposio marca un hito en la ruta de la investigación y la mejora continua, pilares esenciales para garantizar una atención segura, de calidad y centrada en las personas.
Silvia Basso, directora de Mejora Continua, destacó que esta instancia “no solo visibiliza el trabajo de los equipos, sino que reafirma que la mejora continua es una forma de pensar y de actuar, que nos impulsa a buscar siempre nuevas y mejores maneras de cuidar”.
Con este hito, FALP reafirma su compromiso con la excelencia, la innovación y la humanidad, valores que continúan dando vida al legado de Alfredo Comandari y que inspiran a toda la institución a seguir construyendo futuro, día a día.
