A fines de octubre, el programa Oncoguía iniciativa social de FALP fue invitado a participar en el Congreso “Los Cuidados desde la Investigación y la Experiencia”, del Instituto Milenio para la Investigación del Cuidado (MICARE). Este evento reunió a representantes del ámbito académico, así como a instituciones del sector público y privado, para abordar diversos enfoques sobre los cuidados.
En este contexto, Ximena Montero, jefa del programa Oncoguía, presentó el desarrollo e implementación del primer programa de navegación de pacientes en Chile.
En la exposición, se presentó el modelo de implementación del programa, que permitió establecer un protocolo para un servicio telemático gratuito dirigido a personas con cáncer y su red de apoyo. Este servicio está diseñado para reducir barreras biopsicosociales durante la trayectoria de la enfermedad, ofreciendo orientación en el sistema de salud durante su proceso de atención, bajo el diseño de rutas clínicas de cáncer en colaboración con el sistema de salud público, soporte social y emocional, e información sobre cáncer, todo con un enfoque centrado en la persona.
En esta instancia, la jefa del programa Oncoguía destacó la buena acogida que ha tenido esta iniciativa social en sus dos años de implementación. Las personas con cáncer, cuidadores(as) y familiares, refieren a Oncoguía como un recurso valioso que les brinda acompañamiento con altos niveles de satisfacción. Asimismo, los funcionarios de salud también reconocen el programa como un soporte importante, tanto para ellos como para los usuarios(as), al facilitar la orientación en el sistema de salud y ofrecer apoyo social y emocional de manera personalizada.