¿Cómo solicitar la activación de cobertura de Convenio Oncológico Fondo Solidario FALP?
Una vez confirmado el diagnóstico oncológico a través de biopsia, por un especialista FALP o de otro centro médico del país, debes solicitar formalmente la activación de cobertura.
Para esta gestión, tendrás que presentar: biopsia que confirme el diagnóstico y documentación previsional (si estás en Fonasa, un certificado de afiliación a dicha institución y si estás en Isapre, la copia de tu plan de salud).
Actualmente, cuentas con dos modalidades para realizarlo:
1 – De forma remota: escribiendo al correo pacientes.convenio@falp.org y enviando la documentación mencionada, junto con especificar el tipo de cáncer por el que se solicita activar cobertura.
2 – De forma presencial: presentando la documentación en los módulos de Contraloría Médica, ubicados en:
- Instituto Oncológico FALP: José Manuel Infante 805, Providencia (Edificio Norte piso 1).
- Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 19:45 hrs.
- Centro Ambulatorio FALP Antonio Varas: Antonio Varas 621, Providencia.
- Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 18:45 hrs.
Confirmación de activación:
Contraloría Médica enviará la resolución de la solicitud por correo electrónico (al declarado previamente para efectos de comunicación) en un plazo de hasta 3 días hábiles.
Importante: para acceder a los beneficios, el beneficiario deberá tener sus aportes al día, contar con inicio de vigencia en Convenio Oncológico y no encontrarse en periodo de carencia (en caso de haber firmado el Anexo de contrato al momento de suscribir).
En caso de ser aprobada la solicitud de cobertura, para dar inicio a tu tratamiento, deberás solicitar una hora de atención con especialista FALP llamando al 800 24 8000 desde celulares al +56 2 712 8000 o ingresando aquí.