Tengo un diagnóstico de cáncer: ¿qué debo hacer?

En caso de contar con diagnóstico confirmado con biopsia, te explicamos los próximos pasos para que puedas solicitar tu cobertura. ¡Estamos contigo!

En Convenio Oncológico, te acompañamos en todo momento para que tengas información clara sobre cómo acceder a tus coberturas, por eso, si tu médico FALP o de otro centro de salud ya confirmó tu diagnóstico oncológico con biopsia, recuerda que debes solicitar la activación de tu cobertura.

Para gestionarlo, envía al correo pacientes.convenio@falp.org la biopsia, junto a tu documentación previsional: si tienes Isapre, la copia del plan de salud, y si formas parte de Fonasa, el certificado de afiliación a dicha institución.

También puedes realizar la gestión de forma presencial presentando la documentación en los módulos de Contraloría Médica en el Instituto Oncológico FALP (José Manuel Infante, 805, Providencia) o en el Centro Ambulatorio FALP (Antonio Varas 621, Providencia). Haz clic aquí para conocer más sobre nuestros módulos y oficinas. 

¿Qué ocurrirá después?

Una vez recibidos tus antecedentes, el equipo de Contraloría Médica los analizará y te entregará una resolución en un plazo de 3 días hábiles.

Si tu cobertura es aprobada, podrás agendar una hora con los especialistas FALP para comenzar tu tratamiento, llamando al 800 24 8000 o al +56 2 2 7128000 (desde celulares).

Recuerda que, para solicitar tu cobertura, deberás tener tus aportes al día, contar con inicio de vigencia en Convenio Oncológico y no encontrarte en periodo de carencia (en caso de que hayas firmado el Anexo de contrato al momento de suscribir el Convenio).

¡Te orientamos para tu tranquilidad!

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