FALP es destacada como la clínica de especialidad N°1 en Oncología en el ranking Merco Salud 2025
Este reconocimiento refleja el compromiso, profesionalismo y dedicación de quienes forman parte de nuestra institución y confirma que el esfuerzo diario de nuestros equipos se traduce en confianza, credibilidad y valoración por parte de nuestros pares.
Realizado por primera vez en Chile, el estudio evaluó durante un año y medio la opinión de los distintos actores del ecosistema de la salud —médicos generales y especialistas, farmacéuticos hospitalarios, enfermeras/os y directivos del sector— para construir una visión reputacional en 360°. Su propósito fue poner en valor el trabajo clínico, reconocer a quienes destacan en el ámbito sanitario y promover estándares de excelencia, combinando indicadores objetivos con la percepción de los profesionales.
“Desde lo clínico, este reconocimiento refleja un trabajo sistemático orientado a la mejora continua y a la excelencia como eje de nuestro quehacer. La colaboración con la Organización Europea de Institutos de Cáncer (OECI) ha reforzado nuestros estándares y nos ha permitido seguir avanzando hacia modelos de atención alineados con las mejores prácticas internacionales”, afirma el Dr. Ricardo Morales, Director Médico de FALP.
Una gestión con el foco en los pacientes
Para Cristián Ayala, Gerente General de FALP, este galardón es especialmente valioso porque proviene del propio ecosistema clínico y hospitalario, aunque no sea ese el foco de la labor institucional: “En FALP trabajamos para los pacientes —especialmente para quienes enfrentan mayor vulnerabilidad— y cualquier distinción es, simplemente, una señal de que vamos por el camino correcto en ese propósito. Nuestra visión entiende la excelencia como un cuidado integral: calidad clínica, acceso oportuno, tratamientos de alta complejidad, apoyo emocional y una experiencia marcada por la humanidad y la dignidad. Ese es el estándar que buscamos todos los días, más allá de cualquier ranking”.
Concuerda el Dr. Morales, quien agrega: “En FALP, el paciente y sus cuidadores están en el centro de todas nuestras decisiones. Por eso, buscamos siempre la mejor evidencia para cada etapa de la ruta oncológica: desde la prevención y el diagnóstico precoz, hasta el tratamiento, el seguimiento, la curación o el acompañamiento al final de la vida. Evaluamos y analizamos de manera permanente nuestros resultados clínicos, lo que nos impulsa a mejorar de forma continua. Creemos que esa convicción y ese compromiso diario fueron decisivos para alcanzar este primer lugar en Merco Salud 2025”.
Un logro colectivo con mirada de futuro
“Este premio refleja la excelencia del trabajo que se desarrolla en el Instituto Oncológico en todas sus dimensiones. Es una demostración de la vocación que existe por hacer bien cada acción en beneficio de nuestros pacientes. Nuestro desafío es seguir fortaleciendo este espíritu y renovarlo cada día en todas las tareas que realizamos”, asegura Marcos Simpson, Gerente del Instituto Oncológico FALP.
Cristián Ayala complementa esta visión: “Agradecemos el esfuerzo de cada uno de nuestros equipos clínicos, técnicos, administrativos y de apoyo. Gracias por mantener el estándar que nos caracteriza y por poner siempre a los pacientes en el centro de nuestro propósito. El desafío ahora es seguir fortaleciendo nuestro modelo de salud, incorporando innovación, ampliando el acceso y dando mayor visibilidad al trabajo que desarrollamos en áreas donde hemos crecido con fuerza, como la hematología de alta complejidad. Este reconocimiento nos motiva a seguir avanzando con responsabilidad y con un compromiso absoluto con nuestros pacientes y sus familias”.
