Ganadores del Concurso de Innovación
El proyecto “App para automatización del socio donante” fue el ganador de la primera versión del Concurso de Innovación, impulsado por el área de Innovación y Desarrollo de FALP en conjunto con la Universidad de Chile.
Se trata de un modelo de negocio basado en una aplicación que servirá de apoyo para los ejecutivos de captación de socios donantes. En ella, encontrarán material explicativo y distintas formas de pago y enrolamiento para nuevos socios – tales como reconocimiento facial y validación bancaria- lo que automatizará el proceso de captación y la atención.
“Este proyecto nace de la necesidad de automatizar nuestros procesos y abrir nuevos canales de captación. Buscamos acceder a un segmento de mercado de mayor nivel de ingresos, con un perfil de captadores jóvenes y mujeres dueñas de casa que buscan generar ingresos de manera flexible. La idea es que este proyecto coexista con el sistema actual de captación en terreno”, cuenta la gerente de Donaciones y Beneficencia e integrante del grupo ganador, Soledad Neumann.
Claudia Contreras, otra de las integrantes del grupo ganador, indica que esta herramienta impactará positivamente el trabajo. “Cuando una persona se hace socia FALP sus datos se registran en un documento de papel llamado Mandato. En la actualidad, el captador lo hace de forma manual y luego traspasa esa información a nuestro sistema informático. Esta App permitirá ingresar todo de manera automática, eliminando así los errores de traspaso manual y de mala interpretación de escritura que muchas veces ocurren”, explica.
El equipo ganador, compuesto en su totalidad por colaboradores de Donaciones y Beneficencia, contó con el apoyo de Pía Cayupan, ingeniera de Innovación y Desarrollo, quien asesoró al grupo como mentora a lo largo del Concurso.“Haber ganado fue súper enriquecedor y satisfactorio, porque el equipo tenía la idea muy clara y el trabajo que realizaron fue bien arduo. Estuvieron bastante comprometidos”, destaca.
Los ganadores tiene como premio la implementación de su proyecto, además de una semana de vacaciones. En cuanto a la ceremonia de cierre – donde se reconocería además a los proyectos Link de orientación al paciente preoperatorio y Aplicación móvil para paciente y familia, en segundo lugar y mención honrosa respectivamente- fue suspendida, dado el actual contexto nacional por Coronavirus.
